Algemene voorwaarden van Chesswood

Deze voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van het Chesswood-platform op https://chesswood.top en verwante functies en diensten binnen de platformdomeinen. De dienstverlener is ZHH Zaag Hamer Huis B.V., Javalaan 59, 2721 KA Zoetermeer, Nederland, KvK-nummer: 87032775, btw-nummer: 864183252B01, e-mail: support@chesswood.top.

• Platform – de Chesswood-website en de functies, diensten, spelmechanismen, gebruikersaccount en digitale onderdelen.
• Gebruiker – een persoon die het platform, account, spel of Chesswood-diensten gebruikt.
• Chesswood Coins – een digitaal goed binnen het platform, gebruikt volgens de actuele regels van de dienst.

Chesswood maakt onder meer online schaakpartijen, accountbeheer, profielgebruik, training, digitale onderdelen, lobby’s en andere functies mogelijk.

Voor sommige functies is een account vereist. De gebruiker moet juiste gegevens verstrekken, inloggegevens beschermen en het account niet delen met derden.

Chesswood Coins zijn een digitaal goed binnen het platform. Ze zijn gekoppeld aan het gebruikersaccount en mogen alleen worden gebruikt volgens de functies en regels van Chesswood.

De gebruiker kan Chesswood Coins kopen in pakketten of varianten die op dat moment beschikbaar zijn. Prijzen, pakketinhoud en valuta worden vóór aankoop getoond.

De aankoop wordt uitgevoerd volgens de gekozen betaalmethode. Na correcte betalingsbevestiging moeten de coins aan het Chesswood-account worden toegewezen.

• De gebruiker moet het platform gebruiken volgens de wet, deze voorwaarden en het doel van de dienst.
• Valsspelen, geautomatiseerd spelen, verstoring van het systeem, beveiligingsinbreuken of schade aan andere gebruikers zijn verboden.

De dienstverlener spant zich in om het platform correct en zo continu mogelijk te laten werken, maar de dienst kan onderhevig zijn aan onderhoud, updates, infrastructuurbeperkingen of storingen buiten de controle van de dienstverlener.

De gebruiker kan stoppen met het gebruik van het platform of verwijdering van het account vragen. De dienstverlener kan een account beperken of blokkeren bij schending van de voorwaarden, beveiliging of rechten van anderen.

Klachten over het platform, account, betalingen, coins of digitale diensten kunnen worden gestuurd naar support@chesswood.top. De melding moet het probleem beschrijven en gegevens bevatten voor verificatie.

In beginsel worden gebruikte Chesswood Coins niet terugbetaald. Individuele gevallen, technische fouten of verplichte consumentenrechten worden behandeld volgens toepasselijk recht.

De dienstverlener kan deze voorwaarden wijzigen om gewichtige redenen, met name wijzigingen in platformfuncties, wetgeving, betaalregels, beveiliging of organisatie van diensten.

Deze voorwaarden vallen onder de regels die gelden voor de activiteit van de dienstverlener en relevante consumentenwetgeving. De actuele versie wordt in de dienst gepubliceerd.