Privacybeleid van Chesswood
Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt bij het gebruik van Chesswood, met name in verband met het gebruikersaccount, online spelen, profiel, technische ondersteuning en functies van de dienst.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens in verband met het gebruik van Chesswood is ZHH Zaag Hamer Huis B.V., Javalaan 59, 2721 KA Zoetermeer, Nederland, KvK-nummer: 87032775, btw-nummer: 864183252B01. Contact: support@chesswood.top.
2. Welke gegevens wij verzamelen
- Accountgegevens: e-mailadres, login, bijnaam, account-ID’s en profielinstellingen.
- Spelgegevens: activiteit in het spel, lobby, partijen, score, speeltijd en voorkeuren.
- Technische gegevens: IP-adres, sessie-ID’s, cookies, browseropslag, apparaatinformatie en beveiligingsgebeurtenissen.
3. Bronnen van gegevens
Gegevens kunnen rechtstreeks door de gebruiker worden verstrekt of ontstaan tijdens het gebruik van de dienst, waaronder registratie, inloggen, spelen, betalen, contact met support en beveiligingsprocessen.
4. Doeleinden en grondslagen
- Het aanmaken en beheren van het account en het mogelijk maken van online spelen.
- Beveiliging, misbruikpreventie en bescherming van het platform.
- Afhandeling van betalingen, digitale aankopen en klachten.
- Technische communicatie, gebruikersondersteuning en ontwikkeling van Chesswood-functies.
5. Account en inloggen
De gebruiker kan een Chesswood-account gebruiken via standaard inloggen en registratie. Inloggegevens worden verwerkt om de gebruiker te authenticeren, het account te beschermen en toegang tot platformfuncties te behouden.
6. Spel, lobby en voorkeuren
Om het platform te laten werken, kan Chesswood gegevens verwerken over een actieve spelsessie, partijgeschiedenis, lobby-instellingen, taalvoorkeuren en profielonderdelen.
7. Ontvangers en doorgifte buiten de EER
Gegevens kunnen alleen voor zover nodig worden gedeeld met partijen die Chesswood ondersteunen bij dienstverlening, hosting, beveiliging, betalingen, technische analyse en gebruikersondersteuning.
8. Betalingen en digitale aankopen
Bij online betalingen, Chesswood Coins of andere digitale aankopen kunnen transactiegegevens worden verwerkt door betaalproviders en boekhoudsystemen om de aankoop uit te voeren, betaling te bevestigen en klachten te behandelen.
9. Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, en daarna voor termijnen die voortvloeien uit wettelijke verplichtingen, verjaring van claims, platformbeveiliging of toestemming van de gebruiker.
10. Rechten van de gebruiker
De gebruiker kan recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid, bezwaar en het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthouder.
11. Cookies en technische gegevens
Chesswood kan cookies, browseropslag en vergelijkbare technologie gebruiken om sessies te onderhouden, voorkeuren te onthouden, accounts te beveiligen, technische metingen uit te voeren en de dienst te verbeteren.
12. Wijzigingen van dit beleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in het product, technische processen, wettelijke eisen of de werking van het platform. De actuele versie wordt in de dienst gepubliceerd.